Als je Telraam niet meer actief lijkt te zijn of wordt na (her)installatie, kunnen een aantal eenvoudige controles ter plaatse vaak snel duidelijkheid geven. Dit artikel beschrijft hoe je stap voor stap de installatie nakijkt, van de LED-status tot het testen met een externe batterij.
Voorbereiding
Zorg dat je het volgende bij hebt voor je naar de locatie gaat:
Toegang tot het Telraam (eventueel een ladder)
Een externe powerbank met USB-C-aansluiting
Zip ties (om kabels eventueel te herbevestigen)
Schaar / tang (om voorgaande zipties door te knippen van kabels)
Een gsm voor foto's en statusrapportage
Werkwijze
Bij aankomst maak je eerst foto's van de volledige opstelling: een overzichtsfoto op afstand én ingezoomde foto's van het Telraam, het zonnepaneel en alle kabelverbindingen.
Stap 1 — Controleer het serienummer
Verifieer of het serienummer van het Telraam overeenkomt met het toestel dat in het systeem geregistreerd staat. Een verkeerd serienummer kan verklaren waarom het toestel niet actief wordt.
Stap 2 — Controleer de LED-status
Bekijk de LED-lampjes van het Telraam (Zie meer op "Wat betekenen de LED-lichten op de Telraam S2 Outdoor?") en indien van toepassing ook van de zonnepanneelbatterij afzonderlijk (zie maar op "Stroomvoorziening voor Telraam S2 Outdoor"). Noteer de status van elk toestel.
Stap 3 — Herstart de batterij
Druk de aan/uitknop van de batterij in van de stroombron. Controleer daarna opnieuw de LED-status van het Telraam én de batterij, en noteer wat je ziet.
Stap 4 — Kabels nakijken (indien Telraam nog steeds niet actief)
Als er nog steeds geen LED-lampje brandt op het Telraam: controleer alle kabels en aansluitingen en bevestig ze opnieuw om slecht contact uit te sluiten. Zorg dat alle kabels goed zijn vastgemaakt en er niets los hangt. Herstart daarna de batterij opnieuw en noteer de LED-status van beide toestellen.
Stap 5 — Test met externe batterij (indien Telraam nog steeds niet actief)
Als het Telraam na stap 4 nog steeds niet reageert: sluit het tijdelijk aan op de externe powerbank om te controleren of het toestel zelf nog werkt. Noteer het LED-gedrag van het Telraam tijdens deze test.
Stap 6 — Heraansluiten op de originele stroombron
Sluit het Telraam opnieuw aan op de oorspronkelijke voeding. Zorg dat je de aan/uitknop van de batterij goed indrukt. Noteer opnieuw de LED-status van zowel het Telraam als de batterij.
Conclusie
Rapporteer na elke stap de LED-status van het Telraam én de batterij. Die informatie is essentieel om op afstand verder te kunnen helpen. Stuur je bevindingen, inclusief de foto's en het serienummer van het toestel, door naar support@telraam.net
