Doel van dit artikel?
Tijdens de installatie is de Telraam Wi-Fi zichtbaar op je mobiele apparaat of computer, maar je kunt geen verbinding maken. Je gaat naar mijn.telraam.net (of 192.168.254.1) op je mobiele apparaat, en je krijgt onderstaande melding? Dan is je mobiele apparaat niet/niet meer verbonden met je Telraam:
Stap 1 - Schakel de WiFi op je gsm uit en aan
Aangezien je niet met het internet verbonden bent wanneer je met je de Telraam-Wi-Fi verbonden bent, is het mogelijk dat je mobiele apparaat automatisch opnieuw verbinding maakt met je Wi-Fi-verbinding thuis.
1️⃣ Schakel de automatische wifi-verbinding op je mobiele apparaat uit. Dan kan je een nieuwe verbinding maken met je Telraam.
2️⃣ Probeer verbinding te maken met je Telraam. Volg de stappen van dit artikel: (Her)verbind met mijn Telraam d.m.v. de hotspot?
Stap 2 - Met een ander apparaat verbinding maken met Telraam hotspot
3️⃣ Probleem nog niet opgelost? Probeer verbinding te maken met de Wi-Fi van Telraam met een ander apparaat (computer, mobiel apparaat). Volg de stappen van dit artikel: (Her)verbind met mijn Telraam d.m.v. de hotspot?
Stap 3 - De adapter uittrekken en weer insteken
Probleem nog niet opgelost? Volg deze stap. Als er veel apparaten actief zijn op je wifi, kan de verbinding langer duren of moeilijker zijn.
4️⃣ Trek de adapter van je Telraam uit het stopcontact en steek het terug in. Volg de stappen van dit artikel: (Her)verbind met mijn Telraam d.m.v. de hotspot?